A ascensão dos eventos de franquia virtual, um novo começo?

O surgimento de eventos de franquia virtual anuncia uma nova era para o setor de franquia?

Desde o início da pandemia global e primeiro bloqueio no Reino Unido em março de 2020, o setor de franquia, como muitos setores, teve que se adaptar ao desafio e abraçar novas tecnologias. Mas isso é algo que foi criado pela pandemia apenas para acelerar o processo?

Tipos de eventos de franquia virtual

Em primeiro lugar, vamos dar uma olhada em alguns dos tipos de eventos virtuais que cresceram rapidamente durante este período:

Webinário

Houve um grande aumento de webinars no setor de franquia durante a pandemia. Esses webinars forneceram suporte a redes de franquias e franqueadores. A Quality Franchise Association, uma associação comercial sem fins lucrativos, por exemplo, realizou dezenas de webinars de suporte durante a pandemia. Esses webinars incluíram suporte cobrindo tópicos como reivindicações do Job Retention Scheme (JRS), CBIL e empréstimos de recuperação, além de suporte cobrindo questões financeiras e jurídicas criadas pela pandemia. Algumas delas incluem se um franqueador deve ou não alterar ou parar de cobrar taxas de franquia quando os franqueados não puderem negociar e o aumento de reivindicações de força maior no setor pelo mesmo motivo.

Exposições de franquia virtual

Muitos nem mesmo consideraram que você poderia realizar uma exposição de franquia virtual antes do COVID-19, mas para alguns era óbvio que a tendência de pesquisa online se estenderia eventualmente a eventos e à criação da exposição de franquia virtual. Por exemplo, de acordo com o Associação de Franquias de Qualidade (QFA) que foi fundada em 2018, eles já estavam planejando eventos virtuais, incluindo webinars e uma exposição de franquia virtual quase 18 meses antes do COVID-19.

Isso levou a uma parceria com o CBO Group, que lançou a primeira exposição virtual de franquia do Reino Unido, The Virtual Franchise & Business Opportunity Show. A QFA garantiu o patrocínio exclusivo para o show e o primeiro show virtual no Reino Unido foi lançado em abril de 2020, no meio do primeiro bloqueio. O Grupo CBO realizou uma exposição ainda maior em novembro de 2020 e anunciou recentemente sua terceira exposição desde a pandemia de maio de 3 com expositores anteriores, incluindo marcas como Barclays & Amazon.

Prêmio de franquia virtual

O crescimento em tudo o que é virtual também se estendeu aos prêmios de franquia com o lançamento do primeiro Virtual Franchising Awards 2021 do Reino Unido, patrocinado pelo Barclays. Os prêmios foram elaborados pelo QFA para promover a franquia em uma escala muito maior para os prêmios tradicionais presenciais. Para conseguir isso, os prêmios seriam totalmente virtuais, aumentando o alcance e reduzindo os custos. Os prêmios também foram os primeiros prêmios do Reino Unido a serem totalmente inclusivos e abertos a todos dentro do setor de franquia, não apenas aos membros.

Os prêmios inaugurais foram um grande sucesso, atraindo mais de 170 inscrições, além de centenas de milhares de visualizações e compromissos em sites e mídias sociais.

Quais são as vantagens dos eventos virtuais de franquia?

De acordo com a Quality Franchise Association, eles vêm planejando eventos virtuais muito antes da pandemia COVID-19, algumas das razões que declaram para isso incluem;

  • Custos mais baixos - Os eventos virtuais custam menos do que os eventos presenciais em grandes locais. Isso fornece acesso a eles para muito mais negócios dentro do setor com maiores mudanças de um bom retorno sobre o investimento (ROI).
  • Agricultura - A pandemia mostrou o quão vulnerável o setor de eventos e hospitalidade pode ser a este tipo de ameaça. Os eventos virtuais são executados independentemente de quaisquer restrições futuras.
  • Melhor para o meio ambiente - Com bloqueios globais, foi relatado que houve muitos benefícios para o meio ambiente e a natureza. Os eventos presenciais costumam ser internacionais, portanto envolvem uma grande quantidade de viagens, aumentando as emissões de carbono.
  • Sem restrições físicas - Os eventos virtuais podem ser locais, nacionais ou internacionais
  • TENDÊNCIA - Apenas olhando para as tendências dos últimos 10 anos ou mais, tem havido um grande aumento no número de pessoas que procuram informações online sobre qualquer coisa, incluindo franquias. Isso tem visto uma queda significativa no número de visitas nos últimos anos para feiras e eventos de franquia cara a cara, que se acelerou com a pandemia.

Qual é o futuro das feiras e eventos de franquia?

Todos esperamos que as restrições sejam removidas conforme descrito recentemente pelo governo do Reino Unido, mas ainda há muitas dúvidas em relação aos eventos presenciais. Por exemplo, no site do governo, afirma que mesmo após as restrições serem suspensas, as pessoas podem ter que usar máscaras e / ou ter restrições de número para eventos internos. Há também o fator social a ser considerado. Milhões de pessoas estão acostumadas a fazer as coisas de maneira diferente. Compras online, trabalhando em casa e usando plataformas de vídeo como o Zoom para se comunicar, isso para muitos agora é o novo normal. Acho que muitos também pensarão com muito cuidado antes de comparecer a qualquer reunião em massa, à medida que aprendermos a conviver com a COVID nos próximos anos.

A comunidade de franquias tem sido extremamente tenaz durante a pandemia, com muitos abraçando os desafios do uso de novas tecnologias. O setor de franquia, com essa adaptação à mudança, também aprendeu a fazer as coisas de maneira diferente por meio de eventos virtuais e uma maior expansão dos eventos virtuais parece extremamente provável.